Windovs не удается загрузить программу для установки Mause.Обратитесь к поставщику" Как избавиться от ошибки программы?

В последнее время часто зависает мышь,  кратковременно, затем появляется окно - "ошибка программы установки устройства"(хотя в  установки и удаления программ ничего нового нету) - в окне надпись -"Windovs не удается загрузить программу для установки Mause.Обратитесь к поставщику". Чего только не пробовали - нажимал на ОК, появлялся мастер установки нового оборудования,далее поочередно пытались в соответствии с мастером все варианты использовать, в конце концов появляется в мастере появляется зеленная галочка в окошечке - больше не напоминать об установке этого драйвера - и затем все с начала. Кто знает - подскажите пожалуйста, как избавиться от этого. Спасибо!!! Забыл добавить - еще перед появлением окна "ошибка программы установки устройства" появляется "найдено новое оборудование" хотя ничего не устанавливали, я уже все колонки, камеры, мышь, клавиатуру - отключал и по новой присоединял к системному блоку.