Не работает Интернет. Проблема банальная, но прошу вас, помогите.

 Пробема, должно быть, банальная: у меня не работат Интернет. Работает только локальная сеть. Это не проблемы у провайдера - с другой операционной системы я успешно захожу. Конфликта брандмауэров нет, ipconfig работает, драйвер ethernet подключения переустановил, все параметры нужные выбрал - не помогает. Не работает на ОС Windows 7 Максимальная 32 бит (х86), работает на OC Windows 7 Домашняя базовая 64 бит (х64). Самое главное - не предлагайте мне переустановить систему или перейти на другую, с этой у меня связано слишком много программ, при переустановке системы потребуеся также их переустановка, а это сущий ад. На Windows 7 Домашняя базовая 64 бит не работает масса нужных мне программ, поэтому работать на ней я не смогу. Ещё в чём загвоздка - на Windows 7 Максимальная 32 бит не работает rstrui (восстановление системы). При нажатии ОК на несколько секунд выскакивает надпись "Идёт подготовка к восстановлению системы", потом исчезает, и дело с концом. Процесс rstrui исчезает. Заранее спасибо за помощь.