ЧТО ТАКОЕ НЕИДЕНТИФИЦИРОВАННЫЙ СНИМОК И КАК ЕГО ВОССТАНОВИТЬ?

 ПОМОГИТЕ...Кто сталкивался с такой проблемой,как неидентифицированный снимок?Купила год назад цифровой фотоаппарат Canon PowerShot A490,сначала была очень довольна,а теперь я в шоке.Просматриваю раннее отснятые фото и ,бац, секунд10-15 ожидания,появляется маленькое окошко,в нем снимочек или знак ?,под ним написано неидентифицированный снимок,хотя  эти-же фото раньше я смотрела и было все нормально.

 Не все фото так просматриваются,другие как обычно .Извините,объяснила как смогла.Теперь мой крик о помощи,помогите -незнаю ,что это такое может быть,как с этим бороться,чтобы в дальнейшем такое не повторялось и смогу ли я восстановить снимки???