Не могу переустановить систему

Привет всем! Дело в следующем: Жена работала на компе и что то как она говорит нечаянно нажала на клаве. Просле этого произошла перезагрузка и комп перестал включаться.То есть он включался,но загрузка доходила только лишь до того места,где надо выбрать пользователя и всё. Пробовал зайти через безопасный режим,то же самое. Начал переустанавливать систему. В начале все шло как по маслу. Но после непродолжительной загрузки Windows загрузка прекращается и появляется строка: (Выполняется установка компонентов Windows. Выберите способ установки.) Затем ниже:( C1 Windows) далее стоит курсор.можно поставить только один символ. Я пробовал ставить r но ничего не происходит. Ниже появляется строка (Windows) Туда надо ввести судя по всему какуюто команду. Хотя может и ошибаюсь.В общем после этого комп заработал. даже все документы сохранились. Но теперь при отсылке компа на три кнопки, появляется окно: (Диспетчер задач отключен администратором) Востановление системы не помогло,хотя отчет был,что востановление прошло хорошо. После этого еще раз пробовал переустановить ОС. И опять нисего не получилось. Комп пока работает,но меня волнует,что ОС не могу установить. В будущем это может аукнуться. Помогите своими советами!